UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

 

REGLAMENTO DE AUTO EVALUACIÓN

 

El Reglamento de Auto evaluación determina los criterios, procedimientos e instrumentos de la auto evaluación institucional y de todos los programas académicos.

 

TITULO I

 

DE LA AUTO EVALUACIÓN

Art. 1.

La Auto evaluación tiene por misión principal la de garantizar el aseguramiento de la calidad que constituye la garantía publica de la Universidad Santo Tomas de Aquino. En consecuencia, la auto evaluación busca arribar a una determinación valida y razonable sobre los niveles o grados de desempeño institucional con relación a sus objetivos,  propósitos  y con relación a los Categorías y estándares establecidos internamente. Para este fin, se hará uso de una combinación de procesos e instrumentos cuyo fin será el contar con información valida y confiable que permita el aseguramiento y la mejora continua de la calidad Institucional.

 

TITULO 2

 

DEL PROCEDIMIENTO DE AUTO EVALUACIÓN DE LA INSTANCIA RESPONSABLE

Art. 2.

La Asesoría de Calidad Académica es la responsable de llevar a cabo el proceso de Auto evaluación. Esto implica la coordinación y supervisión de las actividades de auto evaluación de todas las dependencias de la institución.

En este sentido, cada dependencia debe elevar informe de auto evaluación parcial a la Asesora de Calidad, sobre la base de la cual la misma elaborara el informe general.

 

DE LAS ETAPAS Y RESPONSABLES

Art. 3.                                                                

Las etapas y responsables del proceso de Auto evaluación serán:

 

a)                 RELEVAMIENTO DE INFORMACIÓN (Aplicación de cuestionarios y entrevistas, análisis FODA, determinación de la eficiencia y eficacia, etc.), a cargo de cada dependencia

b)                PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN (Introducción en medio magnético, tabulación y generación de cuadros de salida, etc.), a cargo de la Asesoría de Calidad

c)                 DEFINICIÓN DE ACCIONES DE MEJORA (Establecimiento de metas de mejora sobre la base de los resultados), a cargo de cada dependencia

d)                SUPERVISIÓN Y CONTROL DE RESULTADOS (Seguimiento de las acciones de mejora y sus resultados), a cargo de la Asesoría de Calidad

 

DE LOS INSTRUMENTOS

Art. 4.                                                                

Los instrumentos específicos para el proceso de auto evaluación se elaboraran en dependencia de las categorías y los parámetros establecidos

 

DE LAS METAS

Art. 5                                                                 

A través del proceso de Auto evaluación se desea alcanzar las siguientes metas:

 

a)                 Establecer el nivel de logro en cada uno de las 15 categorías de auto evaluación

b)                Elaborar un plan de mejoramiento para elevar el nivel de logro y mantener las fortalezas y superar las debilidades

 

DE LOS NIVELES DE LOGRO

Art. 6.

El nivel de logro es una apreciación que permite estimar o conocer la situación con relación a alguna categoría de auto evaluación. Es la expresión de un juicio o discernimiento que indica si el logro con relación al aspecto evaluado es aceptable o debe ser mejorado.  El nivel de logro se aplica con relación a parámetros establecidos en cada uno de los componentes de cada categoría de análisis.

 

Los nivele de logro considerados son:

 

SUFICIENTE:    Se considera que el nivel de logro es adecuado al parámetro establecido.

 

EN PROCESO: Se considera que el nivel de logro es parcial con relación al parámetro establecido

 

INSUFICIENTE:                                      Se considera que el nivel de logro no es aceptable con relación al parámetro establecido

 

TITULO 3

 

DE LAS  CATEGORÍAS Y PARÁMETROS DE AUTO EVALUACIÓN:

Art. 7: 

Categoría 1: INTEGRIDAD INSTITUCIONAL

Se refiere a la capacidad de la Universidad de cumplir con sus propósitos institucionales, y de brindar información completa, clara y realista ante la Fe Publica, comunidad académica, y a sus Consejos y Asesores.

 

PARÁMETROS:

a)                 La publicidad de la institución y en  general, la información directa o indirecta destinada al publico es clara y expresa fielmente la realidad de la institución.

b)                La información dirigida a los estudiantes es completa y precisa:

(Visión, Misión, oferta académica, legalidad, títulos y grados otorgados, aranceles, servicios de bienestar estudiantil, normas del reglamento estudiantil – admisión, evaluación, causales de retiro, promoción y titulación-, nomina de docentes y directivos)

c)      La institución ofrece a los alumnos los servicios académicos ofrecidos y respeta las condiciones esenciales de enseñanza (contractuales, curriculares, docentes y reglamentarias) bajo las cuales se matricularon

c)                La institución actúa con probidad, y proporciona  a la Asamblea de Socios en forma oportuna toda la información que este requiere, de manera integral y veraz. La institución se ajusta a las recomendaciones de la Asamblea de Socios, Consejo Superior y Órganos de Asesoramientos y esta al día con sus obligaciones arancelarias.

d)                La institución establece sus propósitos en forma realista.  Los programas, servicios, recursos y equipamiento de que disponen guardan relación con sus propósitos.

e)                 Los gastos en que la institución incurre por concepto de publicidad o difusión son razonables, en relación con su tamaño, antigüedad, ubicación geográfica y además características relevantes.  Dichos gastos no son causa de deterioro en el nivel de desempeño académico de la institución, ni perjudican la realización de las inversiones necesarias para mejorar su desempeño.

 

Categoría 2: REALIZACIÓN DE LOS PROPÓSITOS INSTITUCIONALES:

Art. 8.

Se refiere a la adecuación de la declaración de la Misión Institucional, y la concordancia con los fines más específicos. Asimismo, se refiere a la definición del carácter y las intenciones institucionales, y su capacidad de servir como base para sus opciones y para la auto evaluación que haga la institución así como también por terceros.

 

PARÁMETROS:

A)               La declaración de misión, indica con claridad el carácter de la institución, énfasis básico relativo en (docencia, investigación, extensión y servicios) grupos objetivos (local, regional, nacional etc.) declaración de principios

B)               Los fines son afirmaciones claras acerca del carácter de los resultados esperados: el carácter general de la docencia (metodología, acceso a los recursos educaciones) el perfil de los egresados (amplitud y profundidad relativa de su formación, principales destrezas que adquirirán valores que se pretende inculcar o reforzar, niveles de competencia profesional), características de la investigación o producción científica que la institución proyecta a realizar (alcance, naturaleza –básica o aplicada) y si existen, la extensión y los servicios que la institución planea ofrecer –impacto externo que busca causar-)

C)               La declaración de misión y fines, es conocida y comprendida en el ámbito general por todos los miembros del personal directivo y académico, se expresa claramente tanto a los estudiantes como a los postulantes, se refleja adecuadamente en las declaraciones de intención de cada Unidad Académica, se aplica en el proceso de planificación de la institución y en los Categorías empleados para establecer y financiar nuevos programas.

La institución evalúa periódicamente el grado de concreción de su declaración de misión, y usa los resultados de esta evaluación para mejorar su desempeño

 

Categoría 4: ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL, GOBIERNO Y AUTORREGULACIÓN

Art. 9.

Se refiere a la capacidad de contar con un adecuado sistema de gobierno, y una eficaz gestión institucional y administrativa.

 

PARÁMETROS:

a)                 Las decisiones que se adoptan se apoyan en estudios realistas sobre las condiciones y oportunidades que ofrece el país a las instituciones privadas, y son coherentes con las necesidades de aprendizaje y con las demás necesidades de estudiantes y académicos.

b)                Los administradores de la institución son competentes, sea que hayan adquirido sus destrezas por experiencia o por formación sistemática.  Su numero es suficiente para mantener los servicios necesarios.

c)                 El directivo superior encargado de la gestión académica es un profesor universitario experimentado, que asume la responsabilidad por las políticas y decisiones sobre el desarrollo de las carreras y programas académicos, por el cuerpo académico y por las condiciones de aprendizaje

d)                La institución procura incrementar su capacidad para desarrollar información útil acerca de la demanda, las características de sus alumnos, el funcionamiento de las carreras y programas, la pertinencia de la enseñanza, el empleo de los recursos, los resultados de la docencia y la eficacia de los servicios institucionales.

e)                 Tanto los directivos superiores, como los principales miembros del personal académico de la institución, participan en la formulación de los planes sobre recursos humanos y materiales, carreras y programas, tomando en cuenta la información general necesaria para regular tanto la eficacia como la eficiencia.

f)                  La institución diseña y conduce periódicamente procesos de auto evaluación que le permiten progresar y fortalecer su capacidad de regularse a sí misma, aplicando para ello las instrucciones, u considerando las recomendaciones Órgano de Asesoramiento de Control de Calidad.

 

Categoría 5: PROGRESIÓN Y LOGROS DE LOS ESTUDIANTES

Art. 10.

Se refiere a las condiciones de admisión,  apoyo académico y social, y a la capacidad de mantener un nivel de enseñanza adecuado.

 

PARÁMETROS:

A)   Los Categorías de admisión guardan concordancia con los requerimientos de las carreras y programas.  En los casos de las instituciones que ofrecen programas de Postgrado, los Categorías de admisión son coherentes con los requerimientos que debe tener todo programa de ese nivel.

B)   La institución cuenta con normas adecuadas para la homologación y convalidación de estudios previos

C)   La institución proporciona adecuados programas remediales y de asistencia a los alumnos que son admitidos en ella a pesar de no reunir las condiciones académicas y las capacidades de aptitudes usualmente requeridas.

D)   La institución provee de servicios académicos especiales a los alumnos que requieran profundizar en la docencia recibida (tutorías, asistencia especial).

E)    Los estudiantes disponen de una adecuada orientación acerca de los requerimientos y calendarización de las carreras y programas

F)    Los Categorías y regulaciones de desempeño académico y los requisitos de graduación y titulación se encuentran claramente establecidos y son objeto de aplicación rigurosa y uniforme.  Los reglamentos se rigen por el principio del debido proceso, contemplando órganos y procedimientos de apelación.

G)  La institución esta en condiciones de demostrar que los mecanismos de evaluación aplicados a los alumnos garantizan la preservación del nivel universitario de los grados y títulos que se otorgan.

H)   La institución hace un seguimiento de sus procesos académicos (tasas de retención, de aprobación, de graduación y titulación, como asimismo, de los niveles de exigencia), y diseña políticas e introduce cambios cuando es necesario.

 

Categoría   6: SERVICIOS ESTUDIANTILES:

Art. 11.

Se refiere a   la capacidad de brindar servicios para los alumnos de acuerdo a sus características generales, y a sus problemas y necesidades.

 

PARÁMETROS:

a)     La institución procura que los alumnos tengan acceso a servicios de asistencia social para enfrentar necesidades especificas y, en la medida de sus posibilidades, se preocupa por las necesidades de salud de los estudiantes.

b)    La institución propende a prestar la asistencia necesaria para que los alumnos tengan acceso a materiales de apoyo a la docencia (central de apuntes, fotocopias, Internet) ya sea a través de recursos institucionales propios, servicios contratados en fuentes externas, o fuentes privadas locales.

c)     Los procedimientos que rigen el otorgamiento de becas y otros beneficios asistenciales son adecuados, están regulados pro escrito, y son conocidos pro los alumnos.

d)    La institución cuenta con los mecanismos para coordinar y administrar los servicios para los estudiantes

e)     La institución evalúa periódicamente y mejora los servicios que presta a los estudiantes

 

Categoría 7: PROCESOS ACADÉMICOS Y DE ENSEÑANZA

Art. 12.

Se refiere a la capacidad de contar con un plantel de académicos apropiadamente calificados, accesibles, motivadores del mas alto rendimiento, adecuadamente remunerados, y capaces de una producción científica y de generar una proceso de enseñanza - aprendizaje efectivo.

 

PARÁMETROS:

A)              El numero de los académicos es proporcional al tamaño y la complejidad de la institución, y guarda relación con los requerimientos de un proceso de aprendizaje efectivo, considerando especialmente las condiciones académicas que presentan los alumnos.

B)               Los académicos son idóneos, tanto en términos de pericia especifica (hay gente apropiadamente preparada para cada materia o área del conocimiento en que se imparten carreras o programas), como en términos de nivel de los estudios realizados por los académicos (hay algunos profesores que cuentan con grados académicos superiores en cada área del conocimiento en que se imparten carreras o programas).

C)              La institución cuenta con un núcleo adecuado de académicos de jornada completa apropiadamente calificados en cada carrera o programa.  Mientras ello no se consiga, la institución deberá desarrollar planes realistas para acercarse a ese nivel de dotación académica, de manera que las carreras y los programas puedan ser debidamente conducidos y monitoreados.

D)              La institución financia la dedicación horaria de docentes que se necesita para proporcionar a los estudiantes una orientación académica adecuada

E)               Si la institución proyecta realizar investigación o producción científica, actúa coherentemente, incrementando la contratación de académicos idóneos o su dedicación horaria a la institución

F)               La institución formula políticas y establece Categorías respecto de la selección, contratación, perfeccionamiento, evaluación y jerarquización de su personal académico.  Las políticas, los Categorías y las normas relativas al estatuto y a la carrera académica son conocidos por los académicos e implementados.

G)              Una nomina actualizada de los académicos de la institución, con sus títulos y grados y su régimen de dedicación (jornada completa, jornada parcial, contratación por horas) esta disponible (y se revisa a lo menos una vez por año).

H)              Los alumnos conocen, antes del inicio de las actividades de cada gestión académica, el nombre del profesor responsable de cada asignatura

I)                  La enseñanza es eficaz.  La institución implementa actividades de evaluación y desarrollo de la función docente.

 

Categoría 8: PROGRAMAS ACADÉMICOS

Art. 13.

Se refiere a la capacidad de planificar y establecer racionalmente los programas académicos, tanto en el ámbito de pre como de post grado, así como con relación a programas especiales, y de lograr altos rendimientos y una adecuada base de apoyo material y técnico.

 

PARÁMETROS:

Todos los programas:

 

A)              Están diseñados correcta y profesionalmente, y son consistentes con los propósitos institucionales

B)               Cada carrera se estructura como una secuencia coherente de asignaturas, cada una con su respectivo programa (objetivos, contenidos, métodos de enseñanza y evaluación, prerrequisitos, bibliografía obligatoria),  Los planes de estudios de carreras y los programas de asignaturas están archivados en la oficina correspondiente y sus copias se entregan a todos los alumnos matriculados.

C)              Los cursos vespertinos y los que se imparten a través de métodos no tradicionales son conducidos de manera tal, que sus contenidos, exigencias y recursos son equivalentes a los de los cursos regulares

D)              La institución cuida la funcionalidad y consistencia de las caras curriculares, en vista de la consecución de los objetivos de la enseñanza.

E)               Los procesos académicos están adecuadamente respaldados por el aparato administrativo de la institución, el que se encuentra al servicio de aquellos.

F)               La institución desarrolla programas de investigación que tienen por objeto mantener actualizada la docencia que se imparte, tanto en el campo temático como en el metodológico, asegurando así que la enseñanza da cuenta del estado actual de las respectivas disciplinas y profesiones.

G)              La institución desarrolla con regularidad procesos de evaluación de los programas, y de revisión de las bibliografías de los recursos disponibles.

 

Programas de POST-GRADO

H)              La creación de programas de Postgrado es precedida por una evaluación de las diferentes clases de recursos que se necesitan para ellos.  La institución, además, es capaz de justificar la apertura de un programa de Postgrado

I)                  Los programas de Postgrado ofrecidos pro la institución están basados en experiencias de investigación, en actividad académica pertinente y sostenida, o en formación profesional avanzada, que haya sido desarrollada al interior de la institución

J)                 El personal académico que participa en los programas de Postgrado exhibe calificaciones académicas adecuadas en relación con el Postgrado ofrecido y tiene reconocida experiencia en investigación o en el cultivo de la disciplina o del arte.  La selección de dichos académicos se basa en criterios específicos previamente establecidos por la institución.

K)              Los requisitos de admisión de alumnos a programas de Postgrado toman en cuenta su capacidad para desarrollar una actividad académica de alto nivel de exigencia y complejidad.

L)               Los estudios de Postgrado ofrecidos por la institución se organizan de tal manera que los alumnos tienen la oportunidad de analizar, cuestionar y sintetizar contenidos y habilidades, desarrollando en el caso del doctorado un ciclo de formación de alto nivel en las disciplinas o en las profesiones, dedicado al estudio de materias avanzadas y a la realización de una tesis individual que demuestre la capacidad creativa del candidato para efectuar una contribución original al conocimiento de dichas materias.

M)             La institución ha asignado un académico idóneo la responsabilidad de desarrollar y coordinar os programas de Postgrado

N)              La institución reconoce y manifiesta en la organización de sus programas, diferencias substanciales entre sus  programas de pre y Postgrado, y hace otro tanto con las diferencias entre los estudios que conducen al grado de magister y los que conducen al doctorado, en relación –en ambos casos- con su duración, complejidad y requisitos para obtener el grado.

O)              La institución suministra adecuados recursos bibliográficos y de equipamiento y apoyo adicionales.

P)               Los cursos de pos grado impartidos en horario vespertino o que se organicen en modalidades no tradicionales contempla la programación de espacios para reflexionar y analizar las materias tratadas, al mismo tiempo, la institución es capaz de demostrar que los alumnos matriculados en tales cursos han alcanzado niveles de conocimiento similares a los que observan en los programas de tiempo completo.

 

Categoría 9: INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN CIENTÍFICA

Art. 14.

Se refiere a la capacidad de realizar actividades de investigación y producción científica, y al apoyo material e institucional que se brinda a dichas actividades.

 

PARÁMETROS:

A)              La institución financia los recursos humanos necesarios para las tareas de investigación o producción científica

B)               La institución, a partir de una capacidad básica, hace anualmente provisión de fondos para acceder a información

C)              La institución destina el espacio físico necesario para levar a cabo actividades de investigación o producción científica

D)              La investigación y las actividades intelectuales relacionadas con ella que efectúa la institución, así como la producción científica culminan en informes publicaciones exhibiciones, exposiciones  u otras expresiones semejantes

 

Categoría 10: INTERACCION CON LA COMUNIDAD Y SERVICIOS

Art. 15.

Se refiere a la capacidad  para proporcionar servicios de interacción con la comunidad, y de brindar apoyo material e institucional a dichas acciones.

 

PARÁMETROS:

A)              Las actividades de interacción con la comunidad guardan relación con el carácter y con las actividades de la institución, y son asumidas con seriedad y con apropiadas provisiones financieras o de la naturaleza que corresponda

B)               Las actividades de interacción con la comunidad cuentan con una gestión especializada

C)              Las actividades son periódicamente evaluadas y revisadas por la institución

 

Categoría 11: RECURSOS DE APRENDIZAJE (MÉTODOS, MEDIOS, MATERIALES)

Art. 16.                                                                                               

Se refiere a la capacidad  de proporcionar recursos educacionales adecuados y actualizados.

 

PARÁMETROS:

A)              Los materiales para cada carrera o programas (libros, revistas, mapas, recursos y materiales didácticos, laboratorios, equipamiento, suministros, etc.) son seleccionados en relación con los requerimientos de los cursos y las necesidades de los alumnos.  Existe un plan adecuado para el desarrollo de los recursos educacionales, tanto en cantidad como en calidad

B)               La institución cuenta con un servicio de biblioteca a cargo de personal profesional, dotado de libros e Internet son suficientes en contenido y cantidad para satisfacer las necesidades propias de cada carrera o programa que ofrezca

C)              El personal de biblioteca es adecuado para satisfacer las necesidades de l os estudiantes y profesores –referencia, circulación y adquisición- Los procedimientos son adecuados y públicos, La institución es capaz de demostrar el uso y acceso a la biblioteca, y evalúa periódicamente los servicios y las colecciones.

D)              Si alguna parte del material de biblioteca es proporcionado a través de una agencia externa, el acceso a dicho material es expedito, adecuado y aprovechable.  Los registros sobre uso y evaluación reúnen las características arriba señaladas.

E)               Los docentes estimulan en los alumnos el uso de los recursos educacionales, requerido de ellos la realización de trabajos –escritos y en el ámbito universitario- o de informes de investigación que lo hagan necesario.

F)               Si la institución se ha dado una misión de investigación, de creación artística o de programes de Postgrado, la inversión que hace en recursos educacionales adecuados, y en montar un apropiado servicio de biblioteca, es considerablemente mayor

G)              La institución cuenta con laboratorios, equipos e insumos en cantidad suficiente y en un nivel adecuado de actualización, de modo de asegurar la ejecución de experiencias de instrucción de nivel universitario en cada carrera o programa que requiera tales recursos.

H)              La institución posee la capacidad financiera y los planes necesarios para reparar y sustituir los recursos educaciones a medida que sea necesario.

 

 

 

Categoría 12: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Y RECURSOS:

Art. 17

Se refiera a la capacidad de cumplir con los requerimientos financieros y a lograr estabilidad, viabilidad, y cumplimiento de la legislación vigente

 

PARÁMETROS:

ESTABILIDAD FINANCIERA

A)              Los resultados económicos y la proyección son suficientes y realistas para entregar un nivel adecuado de servicios y de carrera y programas, concordantes con  los propósitos institucionales establecidos.  La institución evalúa periódicamente la adecuación de las proyecciones y hace los ajustes necesarios

B)               La institución es capaz de demostrar una adecuada capacidad para absorber los requerimientos del servicio de su deuda  de corto y largo plazo

 

PLANIFICACIÓN FINANCIERA

C)              La institución fija claramente sus políticas, orientaciones, y procesos para desarrollar su presupuesto, y aplica las políticas consistentemente

D)              La planificación financiera toma debidamente en cuenta el proyecto institucional de mediano y largo plazo, en realicen con la misión de la institución, sus carreras y programas, servicios, obligaciones y recursos

 

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

E)               La institución cuenta con una planta de personal administrativo calificado y con una organización que le permite administrar adecuadamente sus recursos financieros

F)               Las operaciones económicas y financieras de la institución son coherentes con su condición de persona jurídica

G)              Los funcionarios responsables de la administración financiera elaboran y analizan los informes financieros necesarios, de modo que ellos puedan ser usados por los otros administradores

H)              La institución esta asegurada frente a riesgos tales como incendio, robo, daños personales y otros daños.

 

Categoría 13: INFRAESTRUCTURA FÍSICA E INSTALACIONES:

Art. 18

Se refiere a la adecuación de la infraestructura física, y a su legalidad, conservación seguridad.

 

PARÁMETROS:

A)              La institución cuenta con una infraestructura física y con instalaciones de (salas de clases, oficinas, talleres, bibliotecas, laboratorios, baterías de baños, áreas de expansión)

B)               El diseño y el estado de conservación de las edificaciones dan garantías de seguridad para sus usuarios

C)              El desarrollo de la infraestructura física y de las instalaciones es objeto de una planificación cuidadosa, la que es sometida periódicamente a evaluación

 

DE LAS DISPOSICIONES TRANSITORIAS

ART. 19

 

Toda reforma al presente Reglamento deberá acordarse en Asamblea de Socios en acto extraordinario y que cuente con la participación de dos tercios además para su aprobación mediante un resultado de votación del cincuenta y uno por ciento.